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介護タクシー

訪問介護

訪問介護員がご自宅に直接訪問し、「身体介護」や「生活援助」を行うサービスです。

​「介護員の価値観」よりも「お客様の価値観」を大切にとことん心に寄り添います。

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​サービス内容

食事の介助

​食事の介助

調理援助

​調理援助

入浴の介助

​入浴の介助

掃除

掃除

排泄の介助

排泄の介助

買い物
移乗の介助

移乗の介助

ここくん

買い物

対象になる方

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要介護認定(要支援認定を含む)を受けている方

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ご利用までの流れ

介護認定の通知

2.

STEP

介護認定の通知

申請日から30日以内に市区町村から介護サービスを利用する本人(被保険者)へ郵送で通知されます。

ケアマネージャーの決定

3.

STEP

介護支援専門員(ケアマネージャー)の決定

要介護1以上の場合は、居宅介護支援事業所にケアマネジャーの選任を依頼します。

なお、居宅介護支援事業所は市区町村の担当窓口や地域包括支援センターでも紹介してくれます。

ケアプランの作成

4.

STEP

ケアプランの作成

どのようなサービスが必要かを盛り込んだ「介護サービス計画書(ケアプラン)」を作成します。

事業者の選定と契約

5.

STEP

事業者の選定と契約

ケアプランに基づき、実際にサービスを受ける訪問介護事業所と直接契約を結びサービスを利用します。

訪問介護サービス利用開始

6.

STEP

訪問介護サービス利用開始

訪問介護サービスが開始されます。

※ここいーね公式LINEを利用し、​スケジュールの調整やご利用者様の

ご様子をご確認いただくことが可能です!

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3本線
要介護認定申請書

1.

STEP

認定の申請

要介護認定申請書に記入のうえ、市区町村の担当窓口に申請します。

よくあるご質問

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Q

A

訪問介護ではどんな事が利用できるのですか?

ケアプランに基づき、食事の支度・掃除・洗濯・着替え・おむつ交換・入浴介助・買い物など、利用者様の居宅での自立生活をご支援します。

それ以外のお困りごとは介護保険外サービスをご利用ください。

Q

来られるスタッフさんは、いつも同じ人ですか?

A

ご希望に沿うよう極力努めさせていただきますが、急なご依頼などの場合には、別のスタッフにて対応させていただくこともございます。

Q

介護サービス利用者が大柄なのですが、サービスを受けられますか?

A

はい、ご利用いただけます。

男性スタッフも多数在籍しておりますのでご安心ください。

お気軽にご相談ください!

受付時間:8:30~18:00 [平日/土日祝]

ここくん
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